Como estruturamos o site e a operação digital de uma revenda de piscinas com integração de estoque em tempo real...Leia mais
Consultoria · Desenvolvimento · Automação
Tecnologia com visão de negócio.
Muito além de sites. Estruturamos negócios digitais completos.
Consultoria, desenvolvimento sob medida e automação inteligente, do diagnóstico à evolução contínua. Uma agência que entende de tecnologia porque entende primeiro do seu negócio.
Empresas que já confiaram na Crabs
01 · O que fazemos
Estruturamos negócios digitais completos
Da consultoria à automação, do design ao código: cada peça pensada para gerar resultado real no seu negócio.
01
Consultoria & Diagnóstico
Antes de qualquer proposta técnica, entendemos seu negócio a fundo. Mapeamos processos, identificamos gargalos e definimos qual tecnologia realmente resolve o que você precisa resolver.
02
Site · Landing · E-commerce
Sites institucionais, landing pages, e-commerce, portais e sistemas customizados. Engenharia moderna e sem amarras a templates.
03
Automação & Integração
Conectamos sistemas que hoje não se falam. Automatizamos processos repetitivos e integramos CRM, ERP, financeiro e comunicação numa camada única.
04
Sistema Custom & IA
IA onde ela gera resultado, não onde é moda. Agentes de atendimento, assistentes internos com base de conhecimento e classificação inteligente.
05
CrabChat
Atendimento multicanal centralizado. WhatsApp, Instagram, Facebook e chatbot em uma plataforma, com filas, etiquetas e histórico completo.
06
Infraestrutura & Suporte
Hospedagem gerenciada, e-mail profissional, monitoramento, backups e suporte contínuo em infraestrutura própria.
02 · PROJETOS
Projetos
Portal completo pra festival de música, programação, artistas, venda de ingressos e integração com CRM interno.
Sistema de reservas de tours integrado a múltiplos parceiros com controle de disponibilidade em tempo real.
03 · Automação
Cenários reais que automatizamos
Cada aba mostra o caminho: o que entra, o que a automação faz e o que muda na operação.
Atendimento
Multicanal
Vendas
Comercial
Entrada
Anúncio · Formulário · WhatsApp
Automação
Resultado
Vendedor certo no lead certo, sem digitação manual.
E-commerce
Operação
Entrada
Pedido no site
Automação
Resultado
Zero digitação. Escala sem aumentar equipe.
Agendamentos
Serviços
Financeiro
Recebíveis
Entrada
Contrato · Ordem de venda
Automação
Resultado
Financeiro sem trabalho manual, fluxo transparente.
Assistente IA
Interno
Entrada
Pergunta do time
Automação
Resultado
Time sem interrupções, conhecimento sempre acessível.
04 · Produtos Crabs
Três frentes que sustentam cada projeto
Ideia
Todo template resolve o comum. Onde seu negócio tem peculiaridade real, começam as gambiarras.
Aplicação
Sites, sistemas, e-commerce, portais e integrações. Código limpo, infra padrão, sem lock-in.
Resultado
Software que evolui com sua operação, e não vira legado em 12 meses.
02
Ativo · multicanal
CRABCHAT
Atendimento multicanal em uma plataforma, WhatsApp, Instagram, Facebook e e-mail num só lugar.
Ideia
Canais espalhados em celulares e apps diferentes viram cliente sem resposta e mensagem perdida.
Aplicação
Central unificada com filas por departamento, etiquetas, histórico por cliente e chatbot opcional.
Resultado
Cliente respondido em minutos, com histórico único, sem depender de aparelho pessoal.
03
Em breve · modular
CRABHUB
A plataforma modular que unifica CRM, ERP, marketing, comunidade, cursos e e-commerce.
Ideia
Empresas que crescem acumulam colcha de retalhos de ferramentas que não conversam entre si.
Aplicação
Módulos plugáveis numa plataforma white-label, com IA embutida onde faz sentido.
Resultado
Uma stack para operar todo o negócio digital, com dado seu e ritmo seu.
05 · CURIOSIDADES
Curiosidades
O culpado geralmente não é o formulário. É o que acontece depois.
Um sistema "que funciona" pode estar custando muito mais do que trocar.
Nem tudo que promete IA hoje é bom uso da tecnologia.
06 · Como trabalhamos
Marcos claros, zero improviso
Quatro etapas, comunicação constante. Assim tiramos ideia do papel sem surpresa de prazo ou de custo.
Etapa 01
Escuta
Ouvimos sobre seu negócio: rotina, processos, gargalos, onde quer chegar. Perguntamos mais do que apresentamos, é o que separa consultoria de venda de solução.
Etapa 02
Diagnóstico
Um plano com o que resolver primeiro, o que pode esperar e onde tecnologia gera impacto. Às vezes a resposta não é código novo, é organização ou processo.
Etapa 03
Implementação
Execução com engenharia moderna e comunicação semanal. Prazos, custo-benefício e riscos discutidos abertamente.
Etapa 04
Evolução
Entrega não é fim. Suporte estruturado, canais ágeis e ciclos de evolução programados. Relação de longo prazo.
07 · Alguns projetos
Do que a gente já cuidou
Cases de projetos que passaram pela Crabs, do site institucional ao sistema custom com integrações complexas.
Como estruturamos o site e a operação digital de uma revenda de piscinas com integração de estoque em tempo real e atendimento no WhatsApp.
Portal completo pra festival de música, programação, artistas, venda de ingressos e integração com CRM interno.
Sistema de reservas de tours integrado a múltiplos parceiros com controle de disponibilidade em tempo real.
08 · REFLEXõES
Reflexões
A diferença entre quem escuta pra propor e quem escuta pra vender é enorme, e o cliente sente.
Todo template resolve o comum. O problema aparece quando você é diferente.
Toda vez que aceitamos prazo apertado, algo sai pior. Escrevemos as regras que aprendemos.
09 · Perguntas frequentes
Dúvidas frequentes
Como começa um projeto com a Crabs?
Como é feito o diagnóstico?
Em quais formatos de projeto vocês atuam?
Como funciona o pós-entrega?
Como vocês tratam segurança e privacidade?
Vocês atendem empresas de qualquer porte?
10 · Vamos começar
Vamos conversar sobre o seu projeto
30 minutos para entender seu momento e seus desafios. Sem pitch, sem pressão. Respondemos em até 1 dia útil.
- Entender seu negócio e processos atuais
- Identificar oportunidades de alto impacto
- Explorar caminhos e formatos de parceria
Agende uma conversa
Conte sobre seus objetivos e a gente adapta a expertise ao que você precisa.